Politica Rimborsi e Cancellazioni

Questa politica descrive le condizioni per l'annullamento delle prenotazioni e l'emissione dei rimborsi per i servizi di Napoli Bag Srl.

Annullamento della Prenotazione da parte del Cliente

• Annullamento Anticipato (Entro 24 Ore dall'Orario di Inizio Servizio): È possibile annullare la prenotazione e ricevere un rimborso completo. La richiesta deve essere inviata via email a amministrazionenapolibag@gmail.com.

• Annullamento Tardivo (Meno di 24 Ore dall'Orario di Inizio Servizio) o Mancato Arrivo (No-Show): In caso di annullamento tardivo o mancato arrivo all'orario concordato, Napoli Bag Srl non garantisce il rimborso della tariffa pagata.

Annullamento da parte di Napoli Bag Srl

• Nel caso improbabile in cui Napoli Bag Srl sia costretta ad annullare la prenotazione per motivi operativi (ad esempio, chiusura imprevista della sede), il cliente riceverà un rimborso totale dell'importo pagato e verrà avvisato immediatamente via email e telefono.

Processo di Rimborso

• Tutti i rimborsi approvati verranno processati entro un massimo di 10 giorni lavorativi e verranno accreditati sulla stessa modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto.